Perguntas mais frequentes sobre frete e entrega.
Depois de fazer um pedido conosco, nós lhe enviaremos um e-mail de confirmação. Isso inclui todos os detalhes do pedido. Em dois dias úteis, enviaremos a foto da embalagem e o número de rastreamento. Você pode pedir atualizações de pacotes a qualquer momento.
O serviço de entrega geralmente requer sua assinatura como prova de entrega. Se voce nao esta em casa, o motorista deixará um recado ou tentará entrar em contato com você por telefone para combinar um horário alternativo de entrega. Ou você pode precisar ligar diretamente para a empresa para providenciar isso. Se você não conseguir contatá-los, seu pacote será devolvido para nós depois de alguns dias, que normalmente leva 15 para 30 dias. Os serviços de correio podem cobrar uma taxa de envio adicional para reenviar o pedido.
Os pedidos que são colocados e pagos são encaminhados para um de nossos depósitos no mesmo dia. Após o recebimento do seu pedido, o armazém embalará as mercadorias para você de acordo com a ordem da lista.
Depois que o pacote acabar, vamos entregar todos os pacotes em 4 pm no mesmo dia.
Todos os pedidos são discretamente embalados e enviados de Hong Kong, China Continental ou Singapura. O correio geralmente pede uma assinatura no momento da entrega para confirmar o recebimento, mas isso não é obrigatório. Seu pedido será embalado em uma embalagem neutra para manter sua privacidade.
Taxa de envio em todos os pedidos (menos de 500g) é US $ 45. Todos os pedidos acima de US $ 500 se qualificam para frete grátis.
O cliente com quem trabalhamos entrega em quase todos os países do mundo.